Disparute la posta

[flaviu]

http://www.ebay.co.uk/itm/Germany-3x-1- ... true&rt=nc



http://www.ebay.co.uk/itm/Germany-Siles ... true&rt=nc


http://www.ebay.co.uk/itm/AUSTRIA-17KR- ... true&rt=nc

http://www.ebay.co.uk/itm/AUSTRIA-17KR- ... true&rt=nc

[Adminus Maximus]

Eu zic sa postati pozele, pentru ca linkurile la licitatiile de pe ebay devin inactive dupa cateva saptamani.

[Cacuci]

Flaviu, daca dati track&trace pe serviciul strain de posta de unde a fost trimis apare traseul ? Sau pe posta-romana?

[flaviu]

Recomandatele au sosit toate.Acestea sunt scrisori normale,dar nu am nici un dubiu ca nua u fost expediate,sunt vanzatori de la care cumpar de mai multa vreme.Au fost trimise din locatii diferite si decursul ultimelor 4 saptamani asadar sanse infime sa se fi pierdut in Anglia.

[jones2m]

Salut,
ca informatie si in FRANTA scrisoriile simple de 1 sau 2 euro se pierd in draci. Au rata de pierdere de cam 15%.
Atata ca aia de PAYPAL daca vanzatorul nu le da tracking number returneaza banii automat cumparatorului.

[cartelcoserv]

Va dau o stire proasta
Returneaza banii si daca dai tracking number. Am patit-o eu, acum.

[Millhill]

Va dau o stire proasta
Returneaza banii si daca dai tracking number. Am patit-o eu, acum.

Si care a fost motivul lor de a lua bani, daca ati prezintat confirmare de expediere cu adresa verificata? Multumesc.

[cartelcoserv]

1. Hi xxxxxx,
Here's what just happened:
We opened an eBay Buyer Protection case because yyyyyy has an issue with an item purchased from you.

Here's what you need to do next:

Please click Respond now by Oct 31, 2012 and try to work it out with the buyer.

What you should know:

PayPal has placed a hold on this transaction.
If you issue a full refund to the buyer before the case is escalated, you will automatically receive your final value fee back.
If you don't work things out, the buyer can escalate this case to eBay Customer Support for a final decision.


Details the buyer provided:
Problem: The buyer has not received the item
The buyer has already contacted you through eBay Messages
The buyer paid on Sep 28, 2012
You have responded to the buyer
You have tried or are trying to help the buyer with the problem

Additional information:
"One month past, no receive"

The buyer wants:
A full refund

2. I-am raspuns clientului, dandu-i inclusiv (din nou, pentru ca deja era pus pe site) numarul de inregistrare si ca, asa cum se vedea clar din track&trance , coletul este in tara lui.

3.Hi xxxxxx,
The buyer has asked eBay Customer Support to review this case and make a final decision.
We'll get back to you within 72 hours.

You can view the details of this case in the Resolution Center.

4. Automat, m-au incarcat la plata cu suma intreaga, inclusiv taxele postale.
5. Am facut apel la decizia lor, dar, pina acum, nu am nici un raspuns.In paralel, am facut reclamatie si la Posta.

[Millhill]

5. Am facut apel la decizia lor, dar, pina acum, nu am nici un raspuns.In paralel, am facut reclamatie si la Posta.

Eu am avut caz un similar cu un buyer din SUA. Singurul argument pentru cei de la paypal a fost print-screenul de la site-ul USPS ca scrisoarea a fost receptionata de catre cumparatorul.
Interesant ce spune Posta Romana privind compensare. Ati trimis obiecte de colectie, presupun?

[cartelcoserv]

Nu, o carte.